3月7日起,集團(tuán)開展了新時代“鹽城港鐵軍淮海戰(zhàn)役”市場開拓大會戰(zhàn)活動,結(jié)合指揮部工作部署會議要求,現(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、市場開拓情況
活動開展以來,累計拜訪客戶數(shù)量2774家,簽訂意向協(xié)議773份,簽訂正式協(xié)議49份,簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議3份,形成新增貨物吞吐量50.7萬噸、966TEU,鞏固量貨物吞吐量33.33萬噸、3033TEU,形成定制化服務(wù)5次。
1.累計拜訪客戶數(shù)量2774家:其中大豐港區(qū)突擊隊589家,響水港區(qū)突擊隊277家,多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊234家,多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊220家,巾幗突擊隊215家,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊182家,射陽港區(qū)突擊隊178家,建湖港區(qū)突擊隊162家,阜寧港區(qū)突擊隊160家,亭湖港區(qū)突擊隊159家,濱海港區(qū)突擊隊144家,黨員突擊隊132家,青年突擊隊122家。
2.簽訂意向協(xié)議數(shù)量773份:其中大豐港區(qū)突擊隊198份,響水港區(qū)突擊隊98份,黨員突擊隊70份,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊62份,巾幗突擊隊61份,濱海港區(qū)突擊隊61份,射陽港區(qū)突擊隊56份,建湖港區(qū)突擊隊43份,阜寧港區(qū)突擊隊38份,亭湖港區(qū)突擊隊30份,多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊28份,多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊22份,青年突擊隊6份。
3.簽訂正式協(xié)議數(shù)量49份:其中巾幗突擊隊9份,響水港區(qū)突擊隊8份,大豐港區(qū)突擊隊7份,射陽港區(qū)突擊隊6份,黨員突擊隊5份,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊5份,濱海港區(qū)突擊隊4份,多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊3份,建湖港區(qū)突擊隊1份,多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊1份。
4.簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議3份:其中航運(yùn)集團(tuán)突擊隊、射陽港區(qū)突擊隊、黨員突擊隊 1份。
5.新增貨物吞吐量50.70萬噸、966TEU:其中大豐港區(qū)突擊隊18.02萬噸、468TEU,濱海港區(qū)突擊隊13.13萬噸,多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊8.32萬噸、286TEU,響水港區(qū)突擊隊5.86萬噸,巾幗突擊隊206TEU,黨員突擊隊3.7萬噸,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊0.07萬噸、6TEU,多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊1.5萬噸,建湖港區(qū)突擊隊0.1萬噸。
6.鞏固量貨物吞吐量33.33萬噸、3033TEU:其中濱海港區(qū)突擊隊8.91萬噸,亭湖港區(qū)突擊隊7.3萬噸、2655TEU,阜寧港區(qū)突擊隊5.08萬噸,巾幗突擊隊350TEU,射陽港區(qū)突擊隊4.96萬噸,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊3.08萬噸、28TEU,建湖港區(qū)突擊隊4萬噸。
7.形成全流程定制化服務(wù)5次:航運(yùn)集團(tuán)突擊隊、阜寧港區(qū)突擊隊、巾幗突擊隊、響水港區(qū)突擊隊、多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊完成1次。
二、單項評比排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)突擊隊589家
第二名:響水港區(qū)突擊隊277家
第三名:多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊234家
2.意向協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)突擊隊198份
第二名:響水港區(qū)突擊隊98份
第三名:黨員突擊隊70份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:巾幗突擊隊9份
第二名:響水港區(qū)突擊隊8份
第三名:大豐港區(qū)突擊隊7份
4.新增貨物吞吐量數(shù)據(jù)
第一名:大豐港區(qū)突擊隊18.02萬噸、468TEU,濱海港區(qū)突擊隊13.13萬噸
第二名:多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊8.32萬噸、286TEU,響水港區(qū)突擊隊5.86萬噸
第三名:巾幗突擊隊206TEU,黨員突擊隊3.7萬噸
5.鞏固量貨物吞吐量數(shù)量
第一名:濱海港區(qū)突擊隊8.91萬噸,亭湖港區(qū)突擊隊7.3萬噸、2655TEU
第二名:阜寧港區(qū)突擊隊5.08萬噸,巾幗突擊隊350TEU
第三名:射陽港區(qū)突擊隊4.96萬噸,航運(yùn)集團(tuán)突擊隊3.08萬噸、28TEU
6.全流程定制化服務(wù)
第一名:航運(yùn)集團(tuán)、響水港區(qū)突擊隊、阜寧港區(qū)突擊隊、巾幗突擊隊、多式聯(lián)運(yùn)第一突擊隊突擊隊1次
三、本周之星
(一)綜合排名
第一名:巾幗突擊隊 李婷婷(拜訪客戶149家,簽訂意向協(xié)議42份,簽訂正式協(xié)議5份,新增貨物吞吐量48TEU,鞏固量貨物吞吐量68TEU)
第二名:巾幗突擊隊 單唯瑋(拜訪客戶107家,簽訂意向協(xié)議26份,簽訂正式協(xié)議4份,新增貨物吞吐量74TEU,鞏固量貨物吞吐量28TEU)
第三名:巾幗突擊隊 陳蒙(拜訪客戶139家,簽訂意向協(xié)議38份,簽訂正式協(xié)議2份,新增貨物吞吐量34TEU,鞏固量貨物吞吐量64TEU。
(二)單項排名
1.拜訪客戶數(shù)量
第一名:巾幗突擊隊 李婷婷 149家
第二名:巾幗突擊隊 陳蒙 139家
第三名:巾幗突擊隊 單唯瑋 107家
2.意向協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:大豐港區(qū)突擊隊 夏迎冬 73份
第二名:巾幗突擊隊 李婷婷 42份
第三名:巾幗突擊隊 陳蒙 38份
3.正式協(xié)議簽訂數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)突擊隊 項海樓 6份
第二名:巾幗突擊隊 李婷婷;大豐港區(qū)突擊隊 夏迎冬 5份
第三名:巾幗突擊隊 單唯瑋;黨員突擊隊 朱燕;響水港區(qū)突擊隊 王玨 4份
4.新增貨物吞吐量數(shù)量
第一名:濱海港區(qū)突擊隊 江明坤、季玉龍 9.63萬噸;航運(yùn)集團(tuán)突擊隊 張凱、蔣大衛(wèi)、丁玉兵 630TEU
第二名:大豐港區(qū)突擊隊 夏迎冬 8萬噸;大豐港區(qū)突擊隊陳偉 468TEU
第三名:多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊 董鑫森、鄭家華、張峻銘 6.32萬噸;多式聯(lián)運(yùn)第二突擊隊 286TEU
5.鞏固量貨物吞吐量數(shù)量
第一名:射陽港區(qū)突擊隊 項海樓 4.96萬噸;亭湖港區(qū)突擊隊 孫創(chuàng)宇 1200TEU
第二名:建湖港區(qū)突擊隊 李萬峰、朱宇輝、何海東 4萬噸;巾幗突擊隊 李婷婷 68TEU
第三名:阜寧港區(qū)突擊隊 楚劍鋒 3.08萬噸;巾幗突擊隊 陳蒙 64TEU
四、特色亮點(diǎn)工作
(一)戰(zhàn)隊亮點(diǎn)
和諧競合,促進(jìn)發(fā)展。航運(yùn)集團(tuán)突擊隊分片區(qū)、分區(qū)域有針對性地開展拜訪工作,做到應(yīng)走盡走,由業(yè)務(wù)分管班子帶隊前往寧波、天津、安徽等地,加強(qiáng)與周邊一流港口、物流企業(yè)的聯(lián)動,在競爭中尋求合作,達(dá)到“競合”效應(yīng),為鹽城港高質(zhì)量發(fā)展增添新的路徑。
個性服務(wù),促進(jìn)合作。航運(yùn)集團(tuán)突擊隊針對上海密爾克衛(wèi)化工物流有限公司空箱短缺問題,根據(jù)場存情況和大船船期,及時申請了空箱的調(diào)運(yùn),提前安排了車隊在空箱卸船后第一時間去工廠裝貨。由于船期較趕,根據(jù)駁船實(shí)際接貨配載情況優(yōu)化駁船的掛靠港序,以確保此批項目貨順利接駁??蛻魧竭\(yùn)集團(tuán)突擊隊的服務(wù)表示十分滿意。
中歐班列,降本增效。鹽城中歐(亞)接續(xù)班列的開通為鹽城本地企業(yè)提供了一條新的國際物流通道,全市運(yùn)輸結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整;在市場開拓活動期間,班列分公司操作的射陽地區(qū)江蘇悅澤涂裝設(shè)備有限公司發(fā)往白俄羅斯的涂裝設(shè)備,首批34個大柜全程半個月就能抵達(dá)東歐,比預(yù)期節(jié)約了 5 天時間, 并為客戶合計節(jié)約了 6.8 萬元成本;悅達(dá)起亞汽車配件通過鹽城接續(xù)班列發(fā)往中亞的項目將于4月正式啟動,每月大約200個大柜,從鹽城到中亞全程運(yùn)輸時間只需要10天,每個大柜預(yù)計節(jié)約 2 千元成本;切實(shí)為企業(yè)降本增效,獲得企業(yè)的認(rèn)可合作,為鹽城港高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(二)戰(zhàn)隊成員感受
建湖港區(qū)突擊隊張培說道:在這次新時代“鹽城港鐵軍淮海戰(zhàn)役”市場開拓大會戰(zhàn)活動中,取得建湖縣學(xué)勝建材肯定后使得我信心大增,也讓我在后續(xù)的工作中不斷的取得突破,碼頭專業(yè)知識是溝通的基礎(chǔ),不能敷衍,不能怠慢,對于客戶反饋出來的問題及時回應(yīng),是讓客戶對我們服務(wù)認(rèn)可的一種肯定,同事跟領(lǐng)導(dǎo)對于意向客戶合作方案的制定也做到了及時合理,下階段我將卯足干勁爭取更大的突破。
(三)社會反響
客戶對新時代“鹽城港鐵軍淮海戰(zhàn)役”市場開拓大會戰(zhàn)活動給予充分肯定,并對鹽城港的作業(yè)效率、降低滯港等關(guān)鍵環(huán)節(jié)提出中肯建議,部分單位也期待與鹽城港一起共同探索物流模式創(chuàng)新,提高物流效率,降低物流成本,對鹽城港予以充分肯定的基礎(chǔ)上,也對集團(tuán)堅持不懈精神感到欽佩,表示愿意與鹽城港建立戰(zhàn)略合作關(guān)系:
1.解決客戶發(fā)運(yùn)需求。針對上海密爾克衛(wèi)化工物流有限公司空箱短缺的需求,航運(yùn)突擊隊隊員為客戶提供了最優(yōu)化的物流方案,客戶對我們的服務(wù)表示十分滿意,并形成實(shí)際走量。
2.宣傳集團(tuán)品牌效益。本次拜訪活動中很多客戶表示鹽城港發(fā)展迅速,表達(dá)出合作的意向。經(jīng)過射陽港區(qū)突擊隊前期拜訪德鐵信可(中國)集團(tuán)的成果,近期德鐵信可回訪射陽港區(qū),雙方就后期戰(zhàn)略合作進(jìn)行深入探討并達(dá)成合作協(xié)議。此次活動進(jìn)一步提升了鹽城港控股集團(tuán)的知名度。
五、下一階段打算
1.政企聯(lián)動,創(chuàng)新模式。加強(qiáng)與縣商務(wù)局、工信局對接,充分發(fā)揮政企聯(lián)動優(yōu)勢,深挖本地“小、微”企業(yè),以“港口+”作為切入點(diǎn),著力推行“全流程定制化”服務(wù),根據(jù)客戶需求,整合資源,探索創(chuàng)建物流平臺的新模式。
2.簡化流程,優(yōu)化服務(wù)。強(qiáng)化“現(xiàn)場工作法”,優(yōu)化合同簽訂流程,依據(jù)權(quán)限,夯實(shí)談判成果,及時做好請示匯報,消除客戶顧慮,推進(jìn)簽約與走量落實(shí)落定。
3.深耕老客,增強(qiáng)黏性。在拓展新客戶的基礎(chǔ)上,熱情服務(wù)老客戶,分析老客戶原有走量趨勢,預(yù)判客戶需求,提前做好服務(wù)措施,以客戶需求為導(dǎo)向,主動靠前服務(wù),切實(shí)解決老客戶需求,增加客戶黏性,打造鹽城港品牌效應(yīng)。